Polityka Prywatności i RODO – najważniejsze informacje

Jeśli trafiłeś(-aś) na tę stronę, prawdopodobnie zależy Ci na swojej prywatności – i słusznie. Dlatego wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Ponadto wskazujemy, w jaki sposób chronimy Twoje dane osobowe.

Polityka Prywatności i RODO określa zasady przetwarzania danych osobowych przez EmpatiaLAB. Jednocześnie wyjaśnia, jakie dane zbieramy, w jakim celu je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują użytkownikom zgodnie z przepisami RODO. Dzięki temu możesz łatwo sprawdzić, w jaki sposób chronimy Twoją prywatność.

1. Kto odpowiada za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych jest:

EmpatiaLAB Sp. z o.o.
ul. Powstańców Warszawy 11/3
05-820 Piastów
NIP: 5342696697 KRS: 0001180532
e-mail: kontakt@empatialab.pl

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem: kontakt@empatialab.pl

2. Skąd mamy Twoje dane?

Dane otrzymujemy przede wszystkim:

  • gdy wysyłasz do nas wiadomość przez formularz kontaktowy,
  • gdy kontaktujesz się z nami mailowo lub telefonicznie,
  • gdy zapisujesz się na szkolenie lub korzystasz z naszych usług,
  • podczas korzystania z naszej strony internetowej za pośrednictwem plików cookies oraz narzędzi analitycznych.

3. Jakie dane przetwarzamy?

Możemy przetwarzać między innymi:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • nazwę instytucji lub firmy (jeśli ją podasz),
  • treść przesłanej wiadomości,
  • dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (np. adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu).

Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi.

4. W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w uzasadnionych celach, takich jak:

  • odpowiedź na przesłane zapytanie,
  • przygotowanie i przedstawienie oferty,
  • realizacja szkoleń, audytów oraz usług doradczych,
  • kontakt z klientami i partnerami biznesowymi,
  • prowadzenie analiz statystycznych dotyczących funkcjonowania strony,
  • działania marketingowe i promocyjne związane z działalnością EmpatiaLAB,
  • dochodzenie lub obrona roszczeń wynikających z przepisów prawa.

5. Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane?

Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO, w szczególności na podstawie:

  • udzielonej zgody,
  • niezbędności do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
  • obowiązków wynikających z przepisów prawa,
  • prawnie uzasadnionego interesu administratora.

6. Komu możemy przekazać Twoje dane?

Nie sprzedajemy Twoich danych.

Mogą być one przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym nas w prowadzeniu działalności, takim jak:

  • dostawcy hostingu,
  • dostawcy poczty elektronicznej,
  • dostawcy usług IT,
  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google),
  • podmioty świadczące obsługę księgową lub prawną,
  • operatorzy systemów wykorzystywanych do realizacji usług.

Wszystkie takie podmioty przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

8. Jakie masz prawa?

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania serwisu,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • analizy ruchu na stronie,
  • prowadzenia działań marketingowych,
  • poprawy jakości świadczonych usług.

Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w dokumencie „Polityka plików cookies” dostępnym na naszej stronie.

10. Narzędzia analityczne i marketingowe

Na stronie mogą być wykorzystywane narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak:

  • Google Analytics 4,
  • Google Tag Manager,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (Facebook i Instagram),

które pomagają nam analizować ruch na stronie oraz prowadzić działania promocyjne. Korzystanie z tych narzędzi odbywa się zgodnie z udzielonymi przez użytkownika zgodami wyrażonymi za pośrednictwem banera cookies.

11. Bezpieczeństwo danych

Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były odpowiednio chronione przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem. Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające aktualnym standardom bezpieczeństwa.

12. Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności i RODO lub sposobu przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami.

kontakt@empatialab.pl

Ponadto dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dzięki temu użytkownicy mają pewność, że ich dane są odpowiednio chronione. Jednocześnie dbamy o przejrzystość wszystkich informacji zawartych w Polityce Prywatności i RODO. Dlatego zachęcamy do regularnego zapoznawania się z jej aktualną treścią.

Więcej informacji o wykorzystywaniu plików cookies znajdziesz w Polityce plików cookies. Informacje o ochronie danych osobowych znajdziesz również na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Data ostatniej aktualizacji: 12 czerwca 2026 r.