Raport o stanie zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami to kluczowy dokument, który podmioty publiczne w Polsce są zobowiązane sporządzać co cztery lata, zgodnie z ustawą z dnia 19 lipca 2019 r. W związku z tym najbliższy termin na jego złożenie przypada na 31 marca 2025 roku. Celem raportu jest przede wszystkim ocena i dokumentacja działań podejmowanych na rzecz zapewnienia dostępności w trzech głównych obszarach: architektonicznym, cyfrowym oraz informacyjno-komunikacyjnym.
Główne elementy raportu o stanie zapewniania dostępności:
1. Dostępność architektoniczna
Przede wszystkim raport obejmuje ocenę dostosowania budynków i przestrzeni do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, w tym:
- Dostępność wejść do budynków.
- Przystosowanie ciągów komunikacyjnych poziomych i pionowych.
- Dostępność pomieszczeń i toalet.
- Zastosowanie odpowiedniego oznakowania i informacji dotykowej lub głosowej.
2. Dostępność cyfrowa
Następnie analizie poddaje się zgodności stron internetowych i aplikacji mobilnych z wymaganiami dostępności cyfrowej, w tym:
- Spełnianie standardów WCAG 2.1 na poziomie AA.
- Zapewnienie dostępności multimediów, takich jak filmy czy pliki audio.
- Możliwość obsługi serwisów cyfrowych za pomocą technologii asystujących.
3. Dostępność informacyjno-komunikacyjna
Co więcej raport obejmuje również ocenę stosowanych metod komunikacji z osobami ze szczególnymi potrzebami, w tym:
- Zapewnienie możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego.
- Udostępnienie materiałów w formatach alternatywnych, takich jak brajl czy tekst łatwy do czytania.
- Szkolenia pracowników w zakresie obsługi osób z niepełnosprawnościami.
4. Dostęp alternatywny
W przypadkach, gdy zastosowanie standardowych rozwiązań nie było możliwe, raport powinien zawierać informacje o alternatywnych sposobach zapewnienia dostępności, wraz z uzasadnieniem takiego wyboru.
5. Wnioski o zapewnienie dostępności oraz skargi
W porównaniu z raportem z 2021 roku, nowością jest sekcja obejmująca:
- Informacje o skargach związanych z nieprzestrzeganiem wymagań dostępności
- Podjęte działania naprawcze w odpowiedzi na zgłoszenia.
Sposób sporządzenia raportu o stanie zapewniania dostępności :
Formularz raportu został opracowany przez Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej (MFiPR) we współpracy z Głównym Urzędem Statystycznym (GUS). Jest on dostępny w dwóch formach:
- Elektronicznej: Główna forma składania raportu o dostępności, dostępna na Portalu Sprawozdawczym GUS (PS GUS) pod tym adresem. Co istotne, większość podmiotów publicznych, posiadających numer REGON, powinna korzystać z tej formy. Formularz elektroniczny zawiera instrukcje i wyjaśnienia ułatwiające jego wypełnienie.
- Tradycyjnej: Dla podmiotów niemających dostępu do PS GUS, formularz w formacie DOCX można pobrać ze strony MFiPR. Następnie wypełniony dokument należy przesłać do odpowiedniego organu nadzorującego lub bezpośrednio do MFiPR.
Ważne informacje:
- Formularz raportu na 2025 rok różni się od wersji z 2021 roku, między innymi dodano sekcję dotyczącą wniosków o zapewnienie dostępności oraz skarg.
- Ponadto wypełnienie wszystkich wymaganych pól w formularzu jest konieczne do jego prawidłowego złożenia.
- Po zakończeniu edycji i zatwierdzeniu raportu w PS GUS, nie ma potrzeby przesyłania go w innej formie do jakiejkolwiek instytucji.
Ostatecznie prawidłowe i terminowe złożenie raportu jest nie tylko obowiązkiem prawnym, ale także świadectwem zaangażowania podmiotu publicznego w budowanie społeczeństwa otwartego i dostępnego dla wszystkich obywateli.
Sprawdź również:
Jeśli napiszesz rzeczowy i wyczerpujący raport o stanie zapewniania dostępności łatwiej będzie planować kolejny krok: pisanie planu na rzecz poprawy dostępności.
Co powinien zawierać dobry plan na rzecz poprawy dostępności?