BEZPIECZNy transport

Bezpieczna ewakuacja w transporcie publicznym i kolejowym

  • 15 uczestników
  • 6h
  • szkolenie zamknięte

Szkolenie Bezpieczny Transport przygotowuje pracowników transportu publicznego i kolejowego do bezpiecznej ewakuacji pasażerów w sytuacjach zagrożenia. Uczestnicy poznają obowiązujące procedury, zasady bezpieczeństwa oraz praktyczne metody ewakuacji osób ze szczególnymi potrzebami.

Szkolenie stacjonarne

Informacje o szkoleniu

  • Szkolenie dla firm transportu publicznego
  • Praktyczne warsztaty prowadzone przez doświadczonych trenerów
  • Ćwiczenia oparte na rzeczywistych scenariuszach ewakuacyjnych
  • Praktyczna nauka wykorzystania procedur i zasad bezpieczeństwa
  • Analiza sytuacji kryzysowych oraz dobrych praktyk
  • Certyfikat ukończenia szkolenia

Czego nauczą się uczestnicy?

  • Organizowania bezpiecznej ewakuacji pasażerów ze środków transportu publicznego i kolejowego
  • Stosowania obowiązujących przepisów dotyczących bezpieczeństwa i dostępności
  • Doboru metod ewakuacji do potrzeb osób z różnymi rodzajami niepełnosprawności
  • Skutecznej komunikacji z pasażerami podczas sytuacji kryzysowych
  • Współpracy ze służbami ratowniczymi podczas działań ewakuacyjnych
  • Zarządzania sytuacjami stresowymi oraz ograniczania ryzyka paniki
  • Wykorzystania sprzętu i procedur zwiększających bezpieczeństwo ewakuacji
  • Podejmowania właściwych decyzji w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji

Korzyści szkolenia Bezpieczny Transport

Bezpieczna ewakuacja

Przygotowanie pracowników transportu do sprawnego i bezpiecznego przeprowadzania ewakuacji pasażerów w różnych sytuacjach zagrożenia.

Skuteczne procedury

Poznanie obowiązujących przepisów, zasad organizacji ewakuacji oraz sprawdzonych procedur zwiększających bezpieczeństwo pasażerów i personelu.

Praktyczne ćwiczenia

Symulacje rzeczywistych sytuacji z wykorzystaniem scenariuszy ewakuacyjnych, rozwijające pewność działania i umiejętność współpracy w sytuacjach kryzysowych.

Program szkolenia

  • Podstawy prawne dotyczące bezpieczeństwa w transporcie publicznym i kolejowym oraz obowiązki przewoźników.
  • Przepisy dotyczące zapewniania dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.
  • Specyfika infrastruktury transportowej (tabor, perony, tunele, przejazdy) oraz potencjalne zagrożenia wymagające ewakuacji.
  1. Obowiązek dostosowania działań do różnych potrzeb pasażerów.
  2. Zasady bezpiecznej ewakuacji z pojazdów osób z różnymi niepełnosprawnościami:
    • Osoby z niepełnosprawnością ruchową (ewakuacja z wagonu na tory/peron)
    • Osoby niewidome i słabowidzące
    • Osoby głuche i słabosłyszące
    • Osoby w spektrum autyzmu, z zaburzeniami poznawczymi
    • Seniorzy oraz osoby podróżujące z małymi dziećmi
  1. Organizacja ewakuacji w pociągu / autobusie / tramwaju (podział ról w zespole pociągowym/obsłudze).
  2. Współpraca ze służbami ratowniczymi (Straż Pożarna, Pogotowie, SOK) w miejscach trudnodostępnych (np. w szczerym polu, tunelu).
  3. Komunikacja kryzysowa i instrukcje:
    • Zarządzanie tłumem i zapobieganie panice
    • Skuteczne przekazywanie komunikatów przez systemy pokładowe i bezpośrednio
  1. Symulacje scenariuszy ewakuacyjnych:
    • Wyprowadzanie pasażerów z ograniczoną mobilnością
    • Asysta i asekuracja pasażerów przy dużej różnicy wysokości (wyjście awaryjne)
    • Wyprowadzanie pasażerów poruszających się na wózkach elektrycznych lub manualnych
    • Wsparcie ewakuacyjne osób z niepełnosprawnością wzroku lub słuchu
    • Zachowania  niestandardowe osób z neuroróżnorodnością
  2. Podsumowanie szkolenia, odpowiedzi na pytania uczestników.
METODYKA SZKOLENIA

Jak prowadzimy szkolenie?

Szkolenie realizowane jest przez doświadczonych trenerów specjalizujących się w dostępności, bezpieczeństwie oraz obsłudze osób ze szczególnymi potrzebami.

Podczas warsztatów wykorzystujemy:

  • ćwiczenia praktyczne,
  • scenariusze sytuacyjne,
  • analizę przypadków,
  • symulacje komunikacyjne,
  • sprzęt wykorzystywany podczas działań ewakuacyjnych.

Dzięki temu uczestnicy zdobywają wiedzę i doświadczenie możliwe do wykorzystania w codziennej pracy.

Rozszerz program do 2 dni szkoleniowych

Połącz szkolenie Bezpieczny Transport z podstawowym szkoleniem Dostępny Transport i stwórz kompleksowy program rozwoju kompetencji pracowników transportu publicznego.

Dostępny Transport

Standardy obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami oraz osób o ograniczonej mobilności w transporcie publicznym.

Przygotuj swój zespół na sytuacje niestandardowe

Zadbaj o bezpieczeństwo pasażerów i podnieś kompetencje pracowników odpowiedzialnych za obsługę podróżnych. Przygotujemy program szkoleniowy dopasowany do specyfiki Twojej organizacji.