Szkolenie Bezpieczna podróż

Zdjęcie wykonane na peronie stacji metra, przedstawiające akcję ewakuacyjną (ćwiczenia). W centrum kadru idzie kobieta poruszająca się z białą laską i jasnym psem asystującym (labradorem). Jest ona prowadzona pod ramię przez dwóch funkcjonariuszy: z jej lewej strony idzie strażak w pełnym stroju bojowym i czerwonym hełmie, a z prawej ratowniczka medyczna w pomarańczowym mundurze. W tle, po lewej stronie, widać stojący pociąg metra z otwartymi drzwiami, z którego inny strażak pomaga wysiąść pasażerce, przy asyście policjanta w odblaskowej kamizelce. W głębi peronu widać innych przemieszczających się ludzi oraz schody.

Szkolenie Bezpieczna podróż

Postępowanie w sytuacjach niestandardowych

Szkolenie dla firm transportu publicznego.

Specjalistyczne warsztaty, które przygotowują personel transportu do profesjonalnego działania pod presją. Głównym celem szkolenia jest nabycie praktycznych umiejętności niezbędnych, by zapewnić bezpieczny transport i ewakuację wszystkim pasażerom.

Data szkolenia:
szkolenia zamknięte
do ustalenia między stronami

Czas trwania:

7 godzin (1 dzień)

Forma szkolenia:

szkolenie stacjonarne

Rekomendowana liczba uczestników:

do 15 osób w grupie

Dla kogo?

  • Szkolenie jest kierowane do pracowników bezpośredniej obsługi pasażerów w transporcie publicznym: konduktorów i konduktorek, kierowców, motorniczych.

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników praktycznych kompetencji w zakresie bezpiecznego przeprowadzania ewakuacji osób ze szczególnymi potrzebami oraz dostosowania procedur bezpieczeństwa do wymogów Ustawy o zapewnianiu dostępności oraz reagowania na sytuacje niestandardowe i bariery komunikacyjne.

Buduje pewność siebie w działaniu ratunkowym, przełamuje bariery lękowe przed kontaktem z osobami z niepełnosprawnościami i wykazuje proaktywną postawę w dbałości o standardy bezpieczeństwa w miejscu pracy.

Praktyczne umiejętności

Biegłość w obsłudze specjalistycznego sprzętu (krzeseł, mat), która pozwala na realne działanie w sytuacji zagrożenia.

Bezpieczeństwo zespołu

Jasny podział ról i odpowiedzialności, który eliminuje chaos i zwiększa pewność siebie pracowników podczas ewakuacji.

Budowanie zaufania

Poprawa wizerunku instytucji jako miejsca bezpiecznego i profesjonalnie przygotowanego na obsługę każdego klienta.

Dwóch mężczyzn transportuje osobę zabezpieczoną w zielonym materacu ewakuacyjnym, ciągnąc go po posadzce w holu budynku biurowego w pobliżu schodów - EmpatiaLAB ewakuacja osób z niepełnosprawnościami
Przykładowy sprzęt wykorzystywany na szkoleniu. Źródło: EnsafeCARE
Transport osoby na wózku w dół klatki schodowej. Źródło własne

Plan szkolenia Bezpieczna podróż

Specyfika funkcjonowania i komunikacji z osobami:

  • z niepełnosprawnością intelektualną
  • w spektrum autyzmu
  • w kryzysie psychicznym
  • Najczęstsze obawy związane z obsługą osób z niepełnosprawnościami

  • Ćwiczenia warsztatowe
  • Standard pomocy wg PFRON, w tym w sytuacjach niestandardowych
  • Ćwiczenia praktyczne
  • Ćwiczenia praktyczne z ewakuacji
  • Techniki ewakuacyjne

Co nas wyróżnia ?

Wnętrze sali szkoleniowej z parkietem. Na środku stoi dwóch mężczyzn. Mężczyzna po prawej ma na oczach czarną opaskę, całkowicie zasłaniającą widok, i trzyma w dłoniach białą laskę dla osób niewidomych – symuluje osobę z niepełnosprawnością wzroku. Mężczyzna po lewej, ubrany na czarno i w ciemnych okularach, stoi naprzeciwko niego i instruuje go, wykonując gesty dłońmi. W tle widać okno, krzesła oraz rzutnik na stole.

Trenerzy

Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych
trenerów, z których większość to osoby z osobistym doświadczeniem niepełnosprawności.

Dzięki temu uczestnicy mają wyjątkową okazję poznać perspektywę osób z niepełnosprawnościami „z pierwszej ręki” — bez uprzedzeń, stereotypów i zbędnego teoretyzowania.

Młoda kobieta stojąca w jasnym korytarzu, ubrana w specjalistyczny symulator starości (geriatryczny). Zestaw składa się z pomarańczowego kołnierza usztywniającego szyję, kamizelki z obciążnikami, ochraniaczy ograniczających ruchomość łokci i kolan oraz rękawic osłabiających chwyt. Kobieta ma na oczach gogle symulujące wady wzroku, na uszach słuchawki wygłuszające, a w prawej ręce trzyma laskę ortopedyczną. Uśmiecha się lekko do obiektywu.

Profesjonalny sprzęt

Szkolenie prowadzone jest przez doświadczonych
trenerów, z których większość to osoby z osobistym doświadczeniem niepełnosprawności.

Dzięki temu uczestnicy mają wyjątkową okazję poznać perspektywę osób z niepełnosprawnościami „z pierwszej ręki” — bez uprzedzeń, stereotypów i zbędnego teoretyzowania.

Stawiamy na praktykę

Nasze szkolenia są autentyczne i szczere – nie opierają się na suchych teoriach czy pustych frazach. Trenerzy dzielą się prawdziwymi doświadczeniami, także tymi trudnymi, pokazując, jaka jest codzienność osób z niepełnosprawnościami.

Dzięki temu uczestnicy wychodzą nie tylko z wiedzą, ale i z refleksją.

To szkolenie można łączyć z innymi szkoleniami.

Zwiększ efektywność – wybierz opcję 2-dniową! 

To szkolenie zaprojektowaliśmy tak, aby mogło stanowić samodzielną całość lub być częścią szerszego procesu. Połącz je z innym szkoleniem, tworząc kompleksowy projekt 2-dniowy.

Wybierz jeden z poniższych tematów, aby stworzyć intensywne, 2-dniowe doświadczenie edukacyjne, które precyzyjnie odpowie na specyfikę Twojej jednostki.

Połącz z jednym z poniższych szkoleń:

Szkolenie Dostępna podróż

Standardy obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami.

Szkolenie podstawowe dla firm transportu publicznego.

Praktyczny warsztat uzupełniony dużą porcją wiedzy dla pracowników komunikacji publicznej. Warsztat wskazuje zgodne ze standardami zasady obsługi pasażerów z różnymi rodzajami niepełnosprawności lub trudności w poruszaniu się.

Poznaj pełną ofertę

Stwórzmy szkolenie dopasowane do Twojego zespołu.
Każda organizacja ma inne cele. Skontaktuj się z nami, a pomożemy Ci połączyć programy szkoleniowe tak, aby w 100% odpowiedzieć na Twoje bieżące wyzwania.