Transport publiczny i podróże

Szkolenia z dostępności dla transportu publicznego pomagają przewoźnikom i organizatorom transportu tworzyć usługi dostępne, bezpieczne i przyjazne dla wszystkich pasażerów. EmpatiaLAB prowadzi praktyczne szkolenia dotyczące obsługi osób ze szczególnymi potrzebami, dostępności oraz obowiązujących standardów i dobrych praktyk.

dostępna Podróż

Dostępny Transport

Szkolenie z profesjonalnej obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami i ograniczoną sprawnością.

Sprawdź szkolenie →

bezpieczny transport

ewakuacja osób z niepełnosprawnościami w transporcie publicznym

Sprawdź szkolenie →

Nie znalazłeś szkolenia którego szukasz?

Stworzymy program dostosowany do potrzeb Twojego Transportu

Poproś o ofertę

Pytania faq

Najczęściej zadawane pytania

Pracownicy transportu publicznego powinni przede wszystkim znać zasady obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami, bezpiecznej asysty, komunikacji oraz postępowania w sytuacjach awaryjnych. Zakres szkolenia warto dostosować do rodzaju transportu i obowiązków pracowników.

Szkolenie jest szczególnie przydatne kierowcom, pracownikom obsługi pasażera, punktów informacji i sprzedaży biletów oraz osobom odpowiedzialnym za bezpieczeństwo podróżnych.

Oprócz dostępnej infrastruktury potrzebne są jasne procedury oraz odpowiednio przygotowani pracownicy. Personel powinien wiedzieć, jak komunikować się z pasażerem, proponować pomoc i reagować w sytuacjach wymagających dodatkowego wsparcia.

Dlaczego instytucje publiczne wybierają EmpatiaLAB?

szkolenia zgodne z przepisami
praktyczne warsztaty
doświadczeni trenerzy
możliwość dopasowania programu
szkolenia stacjonarne i online

Skontaktuj się z nami